畅信达智能养老产品关爱宝APP 破壳新生的互联网+养老新模式

畅信达智能养老产品关爱宝APP 破壳新生的互联网+养老新模式


  随着时代的变迁,老人独居现象越来越普遍,传统的养老模式已经逐渐被打破,随着国家对养老产业的大力扶持,各地居家养老服务中心的陆续建设,老人们越来越多的习惯了新型的居家养老模式。对居家养老服务中心而言,面对日益增长的服务需求,如何有效的提升服务效率、完善服务流程、提高服务满意度成为使居家养老服务有效落地的关键问题。

  移动互联网时代的到来,为居家养老服务业的进一步发展提供了极大的空间。通过移动客户端APP给父母预约生活服务、实时监控老人状况,已成为居家养老服务模式中的必要补充。畅信达关爱宝产品将极具前瞻性的养老服务理念与通信技术融合,将传统的居家养老服务流程进一步完善,实现了互联网+养老的有效实践。产品的应用既体现了家庭成员的亲情,使子女与老人的感情纽带进一步延伸,同时也通过多种先机技术手段的结合,使服务中心的业务进一步拓展,增强了老人对服务中心的信赖感。通过移动互联网和物联网等现代信息技术为依托,让更优质的养老服务资源突破时空间限制登门入户,让老年人享受移动互联网浪潮带来的新型老年生活方式的转变。

  关爱宝APP基于业内领先的智能养老综合服务平台HCP3000(http://www.ipxchina.cn/html/product-36.html)运行,结合微信工单形成有效的线上服务预约、处理、反馈的闭环业务处理,实现与传统的居家养老呼叫中心电话呼入受理并行的全新服务模式。除此之外还可及时了解老人所处位置、行走轨迹,查看老人生理指标、健康建议报告,为老人预约上门服务项目,紧急情况时使用追踪功能,远程启动老人手机的GPS模块,实时跟踪位置,快速找到老人,第一时间进行救助。